一、什么是信用修復？
答：按照《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》的規(guī)定，是指市場監(jiān)督管理部門按照規(guī)定的程序，將符合條件的當事人依法移出經營異常名錄、恢復個體工商戶正常記載狀態(tài)、提前移出嚴重違法失信名單、提前停止通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（以下簡稱公示系統(tǒng)）公示行政處罰等相關信息，并依法解除相關管理措施，按照規(guī)定及時將信用修復信息與有關部門共享。
二、信用修復的目的是什么？
答：鼓勵違法失信當事人（以下簡稱當事人）主動糾正違法失信行為、消除不良影響、重塑良好信用，保障當事人合法權益，優(yōu)化營商環(huán)境。
三、申請信用修復的事項有哪些？
答：包括行政處罰信息、嚴重違法失信企業(yè)名單、企業(yè)經營異常名錄、個體工商戶經營異常狀態(tài)。
四、行政處罰信息信用修復的條件是什么？
答：除《市場監(jiān)督管理行政處罰信息公示規(guī)定》第十四條第三款規(guī)定的行政處罰，或者僅受到警告、通報批評和較低數額罰款外，其他行政處罰信息公示期滿六個月，其中食品、藥品、特種設備領域行政處罰信息公示期滿一年，且符合下列情形的當事人，可以申請信用修復：
（一）已經自覺履行行政處罰決定中規(guī)定的義務；
（二）已經主動消除危害后果和不良影響；
（三）未因同一類違法行為再次受到市場監(jiān)督管理部門行政處罰；
（四）未在經營異常名錄和嚴重違法失信名單中。
五、嚴重違法失信企業(yè)名單信用修復的條件是什么？
答：當事人被列入嚴重違法失信名單滿一年，且符合下列情形的，可以依照《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》規(guī)定申請信用修復：
（一）已經自覺履行行政處罰決定中規(guī)定的義務；
（二）已經主動消除危害后果和不良影響；
（三）未再受到市場監(jiān)督管理部門較重行政處罰。
依照法律、行政法規(guī)規(guī)定，實施相應管理措施期限尚未屆滿的，不得申請?zhí)崆耙瞥觥?/p>
六、經營異常名錄、個體工商戶經營異常狀態(tài)信用修復的條件是什么？
答：被列入經營異常名錄或者被標記為經營異常狀態(tài)的當事人，符合下列情形之一的，可以依照《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》規(guī)定申請信用修復：
（一）補報未報年份年度報告并公示；
（二）已經履行即時信息公示義務；
（三）已經更正其隱瞞真實情況、弄虛作假的公示信息；
（四）依法辦理住所或者經營場所變更登記，或者當事人提出通過登記的住所或者經營場所可以重新取得聯(lián)系。
七、信用修復需要提交哪些材料？
答：當事人申請信用修復，應當提交以下材料：
（一）信用修復申請書；
（二）守信承諾書；
（三）履行法定義務、糾正違法行為的相關材料；
（四）國家市場監(jiān)督管理總局要求提交的其他材料。
八、信用修復辦理地點在哪里？可以網上辦理嗎？
答：經營異常名錄、嚴重違法失信名單信用修復管理工作由作出列入決定的市場監(jiān)督管理部門負責。個體工商戶經營異常狀態(tài)信用修復管理工作由作出標記的市場監(jiān)督管理部門負責；行政處罰信息信用修復管理工作由作出行政處罰決定的市場監(jiān)督管理部門負責。
信用修復辦理可以網上辦理，可通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（https://www.gsxt.gov.cn/index.html.）點擊“企業(yè)信息填報”進入填報系統(tǒng)登錄頁面，登錄后點擊“信用信息修復”即可進入信用信息修復申請功能頁面。
九、信用修復辦理需要多久？
答：市場監(jiān)督管理部門應收到申請之日起2個工作日內作出是否受理的決定。申請材料齊全、符合法定形式的，應當予以受理，并告知當事人。不予受理的，應當告知當事人，并說明理由。
當事人按照《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》第五條中第（一）項補報未報年份年度報告并公示、第（二）項已經履行即時信息公示義務的規(guī)定，申請移出經營異常名錄或者申請恢復個體工商戶正常記載狀態(tài)的，市場監(jiān)督管理部門自收到申請之日起五個工作日內作出決定。
當事人按照《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》第五條第（三）項已經更正其隱瞞真實情況、弄虛作假的公示信息、第（四）項依法辦理住所或者經營場所變更登記，或者當事人提出通過登記的住所或者經營場所可以重新取得聯(lián)系的規(guī)定，申請移出經營異常名錄或者申請恢復個體工商戶正常記載狀態(tài)的，市場監(jiān)督管理部門自查實之日起五個工作日內作出決定。
當事人按照《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》第六條、第七條規(guī)定申請信用修復的，市場監(jiān)督管理部門自受理之日起十五個工作日內作出決定。準予提前停止公示行政處罰信息或者移出嚴重違法失信名單的，應當自作出決定之日起三個工作日內，停止公示相關信息，并依法解除相關管理措施。
十、如有疑問可以撥打哪個電話號碼進行咨詢？
答：信用修復咨詢電話：0778-5829955
大化瑤族自治縣市場監(jiān)督管理局
2023年11月20日
監(jiān)制：韋 哲 / 審核：覃文軍
責編：陸榮斌 / 編輯：黃詩敬
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