“您好，這里是湖濱街道區(qū)域發(fā)展辦，我們后臺查詢到貴公司的行政處罰記錄還一直保留在公示網(wǎng)頁上，可能會影響公司后續(xù)業(yè)務(wù)開展，特致電來協(xié)助公司進行信用修復(fù)?！苯眨贾菔猩铣菂^(qū)湖濱街道區(qū)域發(fā)展辦人來人往，為多家上門的企業(yè)及個體戶提供信用修復(fù)幫助，同時在線上持續(xù)為企業(yè)進行答疑服務(wù)。
“我的行政處罰是兩年前開出的，現(xiàn)在實在找不到繳款記錄了。”吳大伯是一位早餐店老板，在了解信用修復(fù)相關(guān)政策后，第一時間聯(lián)系了湖濱街道查詢修復(fù)程序。因吳大伯的處罰時間較久，雖及時繳過罰款，但留在自己那的處罰書已丟失了。了解情況后，湖濱街道區(qū)域發(fā)展辦助企服務(wù)專員首先安撫好吳大伯的情緒，并告知其將會協(xié)調(diào)好各種力量，推動流程簡化。隨后，湖濱街道區(qū)域發(fā)展辦迅速召開內(nèi)部會議，通過與市場監(jiān)管所的多輪對接，明確可由街道根據(jù)企業(yè)需求，查詢并復(fù)印工商留底的行政處罰決定書，順利協(xié)助吳大伯在一周之內(nèi)完成信用修復(fù)。
“信用修復(fù)作為一項提升企業(yè)信用度、優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境的重要工程，我們一直是高度重視的?！焙I街道區(qū)域發(fā)展辦相關(guān)負責人表示。為提高企業(yè)辦事效率，湖濱街道區(qū)域發(fā)展辦更是將需要信用修復(fù)的企業(yè)及個體戶進行整理細分，點對點地通知并輔導(dǎo)企業(yè)進行信用修復(fù)。為簡化企業(yè)辦事流程，湖濱街道區(qū)域發(fā)展辦還開創(chuàng)性地設(shè)立信用修復(fù)專班，聯(lián)合社區(qū)、大綜合一體化執(zhí)法、市場監(jiān)管、公安等各條線同事，加快流程運轉(zhuǎn)、協(xié)助企業(yè)尋找材料。
自第五次經(jīng)濟普查工作開展以來，湖濱街道結(jié)合前期信用修復(fù)工作，將兩項重點工作進行整合分析。為確保兩項工作可以順利推進，湖濱街道建立“普查+修復(fù)”的工作機制。在經(jīng)濟普查員做清查工作的同時，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)還涉及信用修復(fù)問題，會協(xié)同信用修復(fù)專員和上城區(qū)為企服務(wù)中心一起行動，一次上門服務(wù)完成兩件任務(wù)?！拔覀兌嘧鲆稽c力量整合，一次上門，讓企業(yè)也少一點麻煩。”湖濱街道區(qū)域發(fā)展辦相關(guān)負責人表示。
接下來，在湖濱街道“普查+修復(fù)”的工作機制下，湖濱街道將繼續(xù)多線協(xié)作，助力打造優(yōu)良的營商環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展。(葉佳琳、湯凌志、劉嘉寧、何嘉晟、吳英杰)
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