近年來，臨沂河?xùn)|農(nóng)商銀行立足新階段,貫徹新理念,聚焦“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”的總要求，堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)宗旨，以服務(wù)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，通過拓寬服務(wù)渠道、創(chuàng)新產(chǎn)品體系、完善服務(wù)方式，助力打造鄉(xiāng)村振興河?xùn)|樣板。截至2月末，河?xùn)|農(nóng)商銀行存款余額達(dá)185.15億元，較年初凈增14.61億元，增幅為8.56%；貸款余額達(dá)135.29億元，較年初凈增8.58億元，增幅為6.77%；前2個(gè)月，累計(jì)投放涉農(nóng)及小微貸款14.1億元，同比多增2.36億元。
深耕普惠金融，拓寬服務(wù)渠道
堅(jiān)持“普惠金融”愿景，推進(jìn)普惠金融發(fā)展，不斷提高金融服務(wù)可獲得率、便利性、體驗(yàn)度。持續(xù)開展好“普惠金融授信全覆蓋”推進(jìn)工作，用過整合行內(nèi)外數(shù)據(jù)，對(duì)轄內(nèi)所有客戶進(jìn)行民主評(píng)議，利用大數(shù)據(jù)為全區(qū)居民生成預(yù)授信額度，真正實(shí)現(xiàn)“無感授信”，同時(shí)加快建立“全民金融信息檔案”。至目前，已實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)行政村整村授信全覆蓋，對(duì)5.74萬戶農(nóng)戶進(jìn)行預(yù)授信，預(yù)授信金額24.51億元，新增用信3.67億元。提高金融服務(wù)可獲得率。充分發(fā)揮自身“人多面廣”綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，全面優(yōu)化“網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具”服務(wù)渠道，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提高金融服務(wù)的可獲得率，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“全覆蓋”“無盲區(qū)”。不斷完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)，大力推動(dòng)“金融超市”進(jìn)村，依托現(xiàn)有農(nóng)金通服務(wù)點(diǎn)，強(qiáng)化農(nóng)金通渠道作用，打造成為社區(qū)普惠金融宣傳站和農(nóng)村金融服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”，讓群眾享受到“家門口銀行”的便利。至目前，河?xùn)|農(nóng)商銀行已布置普惠服務(wù)點(diǎn)自助機(jī)具340臺(tái)，實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)村莊金融服務(wù)全覆蓋。持續(xù)推廣客戶經(jīng)理駐村制度，提升綜合金融服務(wù)能力。河?xùn)|農(nóng)商銀行按照網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域，督導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)服務(wù)的每個(gè)村，每月至少駐村辦公兩次，每次辦公時(shí)間不少于半天。利用駐村辦公時(shí)間和地點(diǎn)相對(duì)固定的優(yōu)勢(shì)，積極開展流動(dòng)銀行服務(wù)，同步開展信貸產(chǎn)品推介、支付結(jié)算辦理等一攬子綜合服務(wù)，引導(dǎo)培養(yǎng)農(nóng)戶銀行卡使用和線上支付習(xí)慣，助力暢通農(nóng)村支付環(huán)境渠道。同時(shí)不定期開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，全方位多角度宣傳金融知識(shí)，提高鄉(xiāng)村居民金融知識(shí)普及率，增強(qiáng)誠實(shí)守信和遵法守法的意識(shí)。
創(chuàng)新產(chǎn)品體系，助力鄉(xiāng)村建設(shè)
積極支持鄉(xiāng)村居民居住條件改善。跟進(jìn)服務(wù)轄區(qū)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)，對(duì)新型社區(qū)建設(shè)過程中居民的信貸需求，積極予以滿足。積極推廣“農(nóng)民住房貸”，支持農(nóng)村居民進(jìn)行危、小、舊房改造，改善現(xiàn)有住房條件。該行通過與棚戶區(qū)改造工程所在村委對(duì)接，累計(jì)對(duì)購房農(nóng)戶發(fā)放農(nóng)民住房按揭貸款2609戶，貸款金額4.46億元。積極推進(jìn)數(shù)字金融智慧化創(chuàng)新。加快普惠金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用好“沂蒙云貸”“信e貸”等線上零售信貸產(chǎn)品，積極推廣移動(dòng)辦貸、自助申貸服務(wù)模式，讓“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”，實(shí)現(xiàn)普惠小額貸款線上辦貸率達(dá)到80%以上，提升普惠金融服務(wù)的效率、便利性和可得性。大力支持各類高端人才發(fā)展，聚焦支持鄉(xiāng)村振興高端人才、鄉(xiāng)村好青年、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、新興職業(yè)農(nóng)民等鄉(xiāng)村振興人才，持續(xù)強(qiáng)化“人才貸”“黨員信用貸”“新型職業(yè)農(nóng)民貸”“鄉(xiāng)村好青年貸”“擁軍貸”等特色信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和政策性產(chǎn)品推廣，結(jié)合“沂蒙云貸”辦貸方式，提供優(yōu)惠信貸服務(wù)。
踐行社會(huì)責(zé)任，完善服務(wù)方式
在全轄范圍內(nèi)推廣無紙化辦貸、貸款限時(shí)承諾、信貸服務(wù)監(jiān)督卡、新增貸款電話回訪四項(xiàng)制度，打造“產(chǎn)品全、效率快、服務(wù)優(yōu)”的營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為小微企業(yè)融資提供綠色通道。同時(shí)充分發(fā)揮農(nóng)商銀行機(jī)制靈活的優(yōu)勢(shì)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款實(shí)施隨用隨貸、循環(huán)貸、無還本續(xù)貸、分還續(xù)貸、抵押貸款免評(píng)估等制度，降低企業(yè)融資成本。目前，全行共辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)14筆，金額2.58億元。積極推廣“創(chuàng)業(yè)貸”、“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”、“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”等產(chǎn)品，重點(diǎn)支持專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、社會(huì)化服務(wù)組織、龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營(yíng)主體，以及大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)流通企業(yè)發(fā)展。至目前，已累計(jì)投放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1156戶，金額1.7億元；累計(jì)投放退役軍人創(chuàng)業(yè)貸78戶，金額1605萬元；累計(jì)投放魯擔(dān)惠農(nóng)貸481戶，金額3.05億元。創(chuàng)新推行房地產(chǎn)內(nèi)部評(píng)估制度，印發(fā)《河?xùn)|農(nóng)商銀行房產(chǎn)內(nèi)部評(píng)估實(shí)施細(xì)則（試行）》，秉承風(fēng)險(xiǎn)可控、提高效率、評(píng)估審慎的原則，在全行范圍內(nèi)推行房地產(chǎn)內(nèi)部免評(píng)估制度，有效提升信貸服務(wù)水平，幫助客戶減除外部評(píng)估費(fèi)用，降低客戶融資成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)抵押貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展；不斷推進(jìn)貸款流程化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)，提高貸款營(yíng)銷和風(fēng)控管理水平。至目前，已累計(jì)線上評(píng)估房產(chǎn)4980宗，房產(chǎn)評(píng)估金額96.6億元，累計(jì)節(jié)省評(píng)估費(fèi)用230余萬元。
（來源：信用山東）
售前咨詢專員