靜安區(qū)一家企業(yè)之前因醫(yī)療衛(wèi)生方面不符合要求被處罰，導致其因信用問題未通過資質(zhì)審查而無法入圍供應商目錄，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。在體會到“一處失信、處處受限”的滋味后，企業(yè)在完成整改后急于摘掉“失信”的帽子。
好在，靜安區(qū)如今上線了“輕微失信信用修復”一件事——通過認定單位內(nèi)部核查、電子表單智能預填、電子印章自動調(diào)用等手段，企業(yè)無需提前準備任何紙質(zhì)申請材料，直接通過“一網(wǎng)通辦”線上確認即實現(xiàn)電子材料上傳。
整個業(yè)務辦理時長
也從法定的
“7—10個工作日”，
直接縮短成“即辦即結”。
“終于可以恢復正常信用狀況了，這次的失信經(jīng)歷，也讓我們深刻認識到誠信守法的重要性?！背晒ν瓿尚庞眯迯偷钠髽I(yè)負責人如釋重負，也為靜安的企業(yè)信用修復綠色快速通道連連點贊。
從“跑多次”到“0跑動”
過去，企業(yè)如果需要開具履行行政處罰決定規(guī)定的義務和糾正違法行為的證明材料，需線下向行政處罰認定單位提交申請，待審核通過后，再次前往認定單位獲取證明材料。整個過程，企業(yè)不但需要提前準備申請材料，還需要多次跑動，十分不便。
如今，靜安區(qū)將涉及行政處罰信用修復的多個服務事項集合成“輕微失信信用修復”一件事，成功實現(xiàn)信用信息修復證明材料辦理的一鍵確認式“免申即享”“即辦即取”，證明材料大幅精簡，辦理時限大幅縮短。
首先，對信用信息修復證明材料的獲取流程進行優(yōu)化再造。
“一般情況下，認定單位在作出行政處罰決定后，是通過企業(yè)自行提交繳納罰款回執(zhí)等方式獲取企業(yè)履罰信息，并對企業(yè)是否需要整改進行復查。但這個過程中，經(jīng)常會有企業(yè)將罰款憑證不慎遺失了。”
區(qū)審改辦相關工作人員表示，基于這類情況，區(qū)信用平臺上線了履罰情況核查模塊——一旦行政處罰信息達到《失信行為糾正后的信用信息修復管理辦法（試行）》規(guī)定的最短公示期，即向認定單位發(fā)送短信提醒，認定單位在企業(yè)尚未提交申請時就可以提前開展服務，進行履罰情況內(nèi)部核查，并在區(qū)信用平臺勾選確認行政處罰信息已履罰和已糾正狀態(tài)。同時，區(qū)信用平臺還為企業(yè)提供了移動端履罰材料上傳功能，進一步方便認定單位獲取履罰信息。
此外，靜安區(qū)還充分發(fā)揮區(qū)信用平臺歸集使用公共信用數(shù)據(jù)和區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺服務企業(yè)辦事的能力，打通兩個平臺之間數(shù)據(jù)、文檔交換的通路，保障信用信息修復證明材料有關數(shù)據(jù)的實時共享調(diào)用。同時，區(qū)信用平臺還對接了區(qū)電子印章平臺，實現(xiàn)認定單位向區(qū)信用平臺授權使用信用修復專用電子印章，推動“輕微信用信息修復”一件事電子印章應用。
如今，企業(yè)通過“一網(wǎng)通辦”實名登錄后，企業(yè)基本信息、行政處罰信息將自動填入預先生成的格式化電子表單，省去企業(yè)填寫流程，避免填錯信息造成退回。確認系統(tǒng)預填的電子表單后，企業(yè)只需在《“信用中國”網(wǎng)站失信行為糾正后的信用信息修復申請表》和《失信行為糾正后的信用信息修復承諾書》中調(diào)用企業(yè)電子印章，一鍵提交申請后，系統(tǒng)將自動核對認定單位預先確認的履罰信息和電子印章授權信息，核對無誤即生成已加蓋認定單位印章的申請表，做到“即辦即取”。
實現(xiàn)企業(yè)辦事感受再升級
好的營商環(huán)境，也包括完善的容錯糾錯機制。對于“知錯能改”的企業(yè)，一條快速便捷的“綠色通道”能助其盡快重塑信用，重回健康發(fā)展的正軌。這種適度的寬容，也是對企業(yè)發(fā)展的激勵和保護。
為了更精準直達目標企業(yè)，靜安區(qū)制作了電子版操作指引，并通過區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺企業(yè)專屬網(wǎng)頁消息中心、區(qū)信用平臺短信通知中心和認定單位直接對接等多種途徑，將企業(yè)可辦理“輕微失信信用修復”一件事的情況告知企業(yè)。同時，還定期召開企業(yè)培訓，幫助企業(yè)第一時間了解信用信息修復的規(guī)定和操作流程，為企業(yè)及時享有信用信息修復權利、維護企業(yè)合法權益提供保障。
目前，“輕微失信信用修復”一件事已經(jīng)在靜安區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境、消防安全、政府采購、安全生產(chǎn)、定點醫(yī)藥機構、人防工程等信用信息修復申請較多的領域推行，上線以來，已有16家企業(yè)完成信用修復。
當然，信用修復“即辦即結”也并不是一味寬松，更不是放任不管。對在信用修復過程中提供虛假材料、信用承諾嚴重不實或被行政機關認定為故意不履行承諾等行為的企業(yè)，相關情況將記入企業(yè)信用記錄，納入全國信用信息共享平臺，相關信用記錄在“信用中國”網(wǎng)站公示三年并不得提前終止公示，三年內(nèi)不得在信用平臺網(wǎng)站申請信用信息修復。
來源：上海靜安
售前咨詢專員