近日，中國人民銀行征信中心發(fā)布公告稱，為滿足社會公眾個人征信異議的線上申請需求，中國人民銀行征信中心的互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺已正式面向社會公眾提供個人征信異議申請服務(wù)。
那么，如何通過該平臺進行異議申請？記者了解到，用戶登錄互聯(lián)網(wǎng)平臺后，點擊“提交異議申請”，在完成“閱讀并同意異議申請服務(wù)協(xié)議”“身份驗證”“閱讀并同意授權(quán)書”和“填寫基本信息”環(huán)節(jié)后，即可進入“異議事項信息填寫”環(huán)節(jié)。異議事項的信息類型包括“個人基本信息”“信貸交易信息明細”“非信貸交易信息明細”“公共信息明細”和“查詢記錄”五部分。
在填寫相關(guān)資料后，用戶可點擊“獲取異議結(jié)果”查詢異議狀態(tài)。異議狀態(tài)包括“審核中”“審核未通過”“處理中”和“已結(jié)束”四種情況：如狀態(tài)顯示為“審核中”，表示異議申請資料已提交審核中，用戶可耐心等待審核結(jié)果；如狀態(tài)顯示為“審核未通過”，表示異議申請資料未通過審核，用戶會收到審核未通過的短信通知；如狀態(tài)顯示為“處理中”，表示異議申請資料已接收并正在核查處理中，用戶可等待后續(xù)處理結(jié)果；如狀態(tài)顯示為“已結(jié)束”，表示異議已處理完畢，用戶可以打開異議回復(fù)函查看異議處理結(jié)果。若異議信息得到更正，用戶可下載更正后的《個人信用報告（本人版）》。（西安報業(yè)全媒體記者 李猛）
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